Interim Manager Insurance

Over Oxygen

A variety of soft skills and experience may be required for the following role Please ensure you check the overview below carefully.

De verzekeringswereld hapt naar adem. De werkomgeving wordt steeds digitaler, wetgeving verandert, verzekerden verwachten steeds meer en de roep naar efficiëntie klinkt steeds luider. Ons gepassioneerd team van experten biedt een antwoord. Zuurstof brengen en bouwen aan de verzekeringssector van morgen : daar gaan we voor!

Oxygen is een advies- en automatiseringsbedrijf met volledige focus op verzekeringen. Via onze drie servicelijnen helpen we de toekomst van de sector vorm te geven:

• Projects: We nemen projectrollen op ons of beheren volledige projecten van A tot Z.
• Operations: We ondersteunen operationele afdelingen en sturen verandering van binnenuit aan.
• Digital Solutions: Met onze eigen IT-oplossingen creëren we blijvende verbeteringen voor verzekeraars en makelaars.

Sinds de oprichting in 2019 is Oxygen uitgegroeid tot een marktreferentie met een team van meer dan 65 consultants. Bij Oxygen draait alles om mensen, want passie en ambitie maken het verschil.

Groei door de groei van mensen, dat is hoe we bij Oxygen werken.

Wat ga je doen?

Als Interim Manager Insurance vertegenwoordig je Oxygen bij onze klanten en neem je een sleutelrol op in de dagelijkse operationele werking.

Je staat in voor het aansturen, coachen en opvolgen van operationele teams binnen de verzekeringssector. Je zorgt ervoor dat processen efficiënt verlopen, prioriteiten helder zijn en KPI’s worden opgevolgd. Daarbij ben je een echte people manager die medewerkers motiveert, ondersteunt en helpt groeien.

Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de operationele dienstverlening en detecteer je opportuniteiten om processen verder te optimaliseren. xqknzec Je werkt nauw samen met interne stakeholders, management en verschillende business teams om operationele uitdagingen structureel aan te pakken.

Concreet:

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van teams binnen claims, underwriting of policy administration
• Organiseren en opvolgen van dagelijkse operations
• Monitoren van KPI’s, SLA’s en teamperformantie
• Identificeren en implementeren van procesverbeteringen
• Stakeholder management met management, business en operations teams
• Change management en begeleiden van teams in transformatietrajecten

Wie ben jij?

• Je hebt relevante ervaring als Interim Manager, Teamlead, Operations Manager of People Manager
• Je hebt aantoonbare ervaring in het aansturen van teams binnen de verzekeringssector
• Je hebt kennis van operationele processen binnen claims, underwriting, polisbeheer of broker operations
• Je bent sterk in people management, coaching en stakeholder management
• Je bent freelancer / zelfstandig consultant of werkt via managementvennootschap
• Talen: je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans